【出会いに感謝】

こんにちは。
おそらくインフォダイレクトの中で最西端の出身、かんころ餅です。

入社して早や7ヶ月。
そして北海道に来て早や5年。時が経つのはあっという間ですね。

季節も長い冬から春に変わって日中が暑く感じられる日も増えてきました。

春は別れの季節でもあり、最近同じチーム内の方が退職されていきましたが
また新たに新人の方も入ってきました。

新人さんが一生懸命に仕事を覚えてる姿を見かけると、
私も7ヶ月前は同じ立場だったんだなとしみじみします。

本格的に受電をするようになってからは、色んな人と関わって色んなお客様とお話して
自分の対応について正しいのかどうなのか、考えさせられることが多かったです。

もちろん、自分の自己成長にとっては大きくプラスになりました。

対面ではないからこそお伝えする難しさもありましたが、
周りの方々を参考にしたりアドバイスを受けつつ、最近はなんとか形になってきたかな?と思っております。

もちろん、まだまだ至らない点もあり、時には落ち込むこともありますが
お客様からの感謝の一言に、また頑張ろうと励まされることもあります。

いつも優しい同じチームの方々やチームは違っても仲良くしてくれるスタッフの方々、
そしてお客様との出会いに感謝の日々を送っています。