最新情報

にか

【心がけていること】

はじめまして。入社して半年が過ぎました、にかです。 美容系に興味はありましたが、コールセンターのお仕事は未経験だったため、自分にできるか・・・など不安でいっぱいでした。 未だ慣れな...
スタッフ日誌

【感謝♪】

お久しぶりです!まめです(*^^*) 毎回恒例となっておりますが、今回も「感謝」を伝えたい思います! 長くお仕事をしていますが、何年経ってもご迷惑をおかけしたり・・・難しい!と思う...
いちごのくま

【地元の職場を選ぶ理由】

はじめまして。初めてスタッフ日誌を投稿します。入社から約半年経ちました。 コールセンターのお仕事は未経験で、うまく話せるのかとても不安でしたが、入社間もない頃から、皆さんに優しく声...
ruu

【感謝していること】

はじめまして。入社して気づけばもう8ヶ月になりました。 朝イチのお電話はまだドキドキしながら対応させていただいております。 私は前職で対面の接客業をしていました。電話予約を受けてい...
おまつ

【商売道具】

私達、コールセンターのオペレーターは、「声」だけがお客様とのコミュニケーション手段となります。私達にとっての商売道具とも言えます。 その「声」を磨くためインフォダイレクトでは、電話...
PCメガネ

【体調管理】

こんにちは、PCメガネです。 2年前に油断して体重が10キロほど増えてしまい、去年の健康診断の時に、最低でも5キロは落とすようにと医師から注意されてしまいました・・・。 このままの...
きのこ

【『人』VS 『AI』!?】

こんにちは。おそらくスタッフ日誌5回目のきのこです。 私が住んでいる地域も夏を迎え、短い期間ながらも本格的な暑さを感じています。 先日1件のお問い合わせを受けました。商品に対するご...