おまつ

おまつ

【商売道具】

私達、コールセンターのオペレーターは、「声」だけがお客様とのコミュニケーション手段となります。私達にとっての商売道具とも言えます。 その「声」を磨くためインフォダイレクトでは、電話...
おまつ

コミュニケーション

仕事でも普段の生活でも、 いつも忘れないようにしていることがあります。 「自分以外は全員他人」であるということです。 家族や友人などの親しい間柄であっても同様です。 自分が人の考え...
おまつ

【コロナ禍での出会い】

久しぶりの投稿です。 新宿コンタクトセンターのおまつです。 新型コロナウィルスの流行は、 私達日本人にも様々な影響をもたらしましたね。 情報が錯綜し、何が真実なのか見極める力が必要...
おまつ

自分の身体と向き合う

ここ数年で、以前に比べ太りやすく食事の制限では体重を減らしにくくなってきているなとか、ちょっとしたお出かけでもすぐに疲れてしまい、体力がなくなったとか感じることが多くなりました。 ...