あお 【お客様に寄り添う】
この春のことですが、担当させていただいているクライアント様の通販サイトでキャンペーンが始まり、SNSの広告も相まって注文件数の増加とともに少々難しい内容のお問合せを受けることが多く...
スタッフ日誌
あお 
そえいと 【心と体は一心同体】
2回目の投稿をいたします、そえいとです。 暑かったり寒かったりで、体力が奪われがちですが、今日もご飯をたくさん食べて乗り切っています。ちなみにこの投稿をする前に、炊き込みご飯を1合...
にか 【心がけていること】
はじめまして。入社して半年が過ぎました、にかです。 美容系に興味はありましたが、コールセンターのお仕事は未経験だったため、自分にできるか・・・など不安でいっぱいでした。 未だ慣れな...
スタッフ日誌 【感謝♪】
お久しぶりです！まめです(*^^*) 毎回恒例となっておりますが、今回も「感謝」を伝えたい思います！ 長くお仕事をしていますが、何年経ってもご迷惑をおかけしたり・・・難しい！と思う...
いちごのくま 【地元の職場を選ぶ理由】
はじめまして。初めてスタッフ日誌を投稿します。入社から約半年経ちました。 コールセンターのお仕事は未経験で、うまく話せるのかとても不安でしたが、入社間もない頃から、皆さんに優しく声...
ruu 【感謝していること】
はじめまして。入社して気づけばもう8ヶ月になりました。 朝イチのお電話はまだドキドキしながら対応させていただいております。 私は前職で対面の接客業をしていました。電話予約を受けてい...
おまつ 【商売道具】
私達、コールセンターのオペレーターは、「声」だけがお客様とのコミュニケーション手段となります。私達にとっての商売道具とも言えます。 その「声」を磨くためインフォダイレクトでは、電話...
