スタッフ日誌
「日々勉強！」
はじめまして。入社9ヶ月のＭＣです。
1年前に40歳を過ぎてからの転職を決意し、
お友達の紹介もあり入社させたいただきました。
前職は、対面の接客業をしていましたので、
転職をしていなければ、今回のコロナウイルスの影響により無職になっていたかもしれません。
転職した事に後悔はなく、現在仕事をさせていただける事がとてもありがたいです。
最初は、覚える事がたくさんあり、
自分の対応能力にも自信がなく不安に思っていましたが、なんとか9ヶ月が経ちました。
対面の接客も難しい面はたくさんありましたが、
お客様の顔色を伺ったり、よりわかりやすく説明をするために紙に書いたりする事ができました。
ですが、
電話はそのようには出来ません。言葉だけでよりわかりやすく、簡潔に説明しなければなりません。
また、あるお客様には伝わる言葉でも、別のお客様には伝わらない場合もあるので、今だに苦戦しています。
先輩スタッフをお手本に、
自分のペースでゆっくり学んで行こうと思っていましたが…
私が所属するチームは、最近新人さんが入社されたので、私が新人ぶってもいられなくなりました。
チームの中でも一番年上なので、良い手本になれるよう日々精進して行こうと思います！！
