スタッフ日誌
【心がけていること】
はじめまして。
入社して半年が過ぎました、にかです。
美容系に興味はありましたが、
コールセンターのお仕事は未経験だったため、
自分にできるか・・・など不安でいっぱいでした。
未だ慣れない言葉遣いに日々苦戦しています(^^;)
ですが、毎日の慣れない業務でも、
周りの先輩方がサポートしてくださり、
安心しながら、日々お仕事に取り組めています。
電話の向こうの「見えない相手」だからこそ、
自分の話すスピードや声のトーンで、
ご案内をお客様にわかりやすくお伝えできるように心がけています。
まだまだ、スームズにご案内ができなかったりと
不慣れな点ばかりですが、少しでもお客様のお役に立てるように、
これからも自分らしく頑張っていきたいです。
