ロハス層を意識した
斬新なコールセンター

経営者・スタッフが一体となり、全社を挙げてロハスビジネスに取り組まれているインフォダイレクトさん。ロハス層の生活意識（価値観）に配慮したコールセンターのありかたを研究・実践されています。
人・地域・地球の健康を志向するロハス層を意識したコールセンターは、ロハスビジネスとしてもとてもユニークな事例です。
新しいロハスビジネスのかたちとして、これからも応援させていただきます。

感即動教育による
人財育成の取り組み

私は教職者の方々に、感動によって人を動かす『感即動教育』の実践を提唱しています。
学校・学習塾もコールセンターも、人が最大の価値という点で共通しています。
インフォダイレクトさんは、感即動教育を取り入れられ、スタッフ一人一人の成長を本気で考えられています。インフォダイレクトさんの感即動教育による人財育成の取り組みからは、教育の専門家としても気付きが多くあります。

従業員満足第一主義を志向する
企業姿勢

個人の雇用され得る能力のことを「エンプロイアビリティ」といい、企業内外を越えた労働市場におけるビジネスパーソンとしての価値の高さを意味するものです。インフォダイレクトさんでは、エンプロイアビリティを高めるために様々な施策に取り組まれています。その施策の1つが、人材採用・育成に対するこだわりです。
クライアントさんからの評価が高い背景には、 従業員満足第一主義を志向する企業姿勢があります。